水下打捞服务用户需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业水下打捞团队，全天候上门承接各类贵重物品找回业务。熟悉本地水域及管道结构，适配不同场景打捞需求。设备先进、技术成熟，杜绝无效作业和二次损坏，收费合理透明，快速为用户解决失物遗失难题。为了更好地了解大家对水下物品打捞服务的需求，优化我们的上门打捞服务质量，诚邀您参与本次调研，所有回答均为匿名，感谢您的支持！

Q1:您是否有过物品掉入水中的经历？

有

没有

Q2:您最常掉入水中的物品类型是？

手机、耳机等电子设备

钥匙、首饰等贵重小物件

渔具、船具等户外用品

车辆部件等大型物品

其他

Q3:如果遇到物品掉水的情况，您第一选择的处理方式是？

自己尝试打捞

找专业打捞服务

直接放弃物品

询问身边人帮助

Q4:您是否了解专业上门打捞这类服务？

非常了解，使用过

听说过，没使用过

完全不了解

Q5:如果有专业打捞服务，您对上门响应速度的重视程度是？（1分最不重视，5分最重视）

选项1

Q6:您能接受的打捞服务上门响应时长是？

1小时以内

1-3小时

3-6小时

6小时以上

Q7:您选择打捞服务时最看重哪些因素？

价格透明合理

打捞成功率高

不会损坏掉落物品

上门速度快

服务人员专业规范

售后保障

Q8:如果掉落的是价值1000元的物品，您能接受的打捞费用是？

100元以内

100-300元

300-500元

500元以上

Q9:您更希望通过什么渠道预约打捞服务？

微信小程序/公众号

电话预约

外卖/生活服务平台

短视频平台私信预约

Q10:如果打捞不成功，您是否接受支付部分基础上门费用？

接受，只要费用合理

不接受，打捞成功才付费

看具体情况

Q11:您希望打捞服务包含哪些额外保障？

物品损坏赔偿

打捞不成功全额退服务费

现场清洁服务

掉落物品简易维修服务

都不需要

Q12:您对专业上门打捞服务还有哪些其他需求或建议？

填空1

水下打捞服务用户需求调研问卷

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷