水下物品打捞服务用户需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。本地正规专业打捞队，提供全城24小时上门打捞服务。专注居家下水道、地漏、马桶管道贵重物品打捞，针对金戒指、金项链、手机、手表等遗失物品精准找回。摒弃盲目徒手打捞，采用专业探测设备定位，持证蛙人规范作业，不破坏管道结构，安全高效解决各类居家物品遗失难题。为了更好地了解大众对水下物品打捞服务的需求，优化服务质量，我们诚邀您参与本次调研，所有回答均为匿名，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否曾经有过物品掉入水中的经历？

是

否

Q2:您掉过/可能会掉入水中的物品类型有哪些？

手机/耳机等电子设备

钥匙/钱包等随身物品

首饰/手表等贵重物品

钓鱼用具/户外装备

其他

Q3:如果物品掉入水中，您第一时间会选择哪种处理方式？

自己尝试打捞

联系专业打捞服务

直接放弃物品

找身边亲友帮忙

Q4:您是否听说过专业的上门水下打捞服务？

非常了解，之前使用过

听说过，但没接触过

完全没听说过

Q5:如果有需要，您对专业打捞服务的响应速度要求是怎样的？（1分代表不着急，5分代表越快越好）

选项1

Q6:您能接受的单次打捞服务费用范围是？

100元以内

100-300元

300-500元

500元以上，根据打捞难度而定

Q7:您选择专业打捞服务时最看重哪些因素？

收费透明无隐形消费

打捞速度快，上门及时

打捞成功率高

服务人员专业规范

打捞过程不会损坏物品

售后保障

Q8:您遇到物品掉落的水域通常是哪种类型？

河道/湖泊等自然水域

小区/公园的景观水池

鱼塘/养殖池

水井/下水道

海边/近海区域

其他

Q9:如果打捞过程中物品出现损坏，您希望得到什么保障？

按物品价值赔偿

减免服务费用

没有相关需求

其他

Q10:您更愿意通过哪种渠道获取打捞服务的联系方式？

短视频/本地生活平台

社区物业/居委会推荐

朋友圈/熟人介绍

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Q11:您认为目前水下打捞服务还有哪些需要改进的地方？

填空1

Q12:关于水下打捞服务，您还有其他的建议或需求吗？

填空1

水下物品打捞服务用户需求调研问卷

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