水下物品打捞服务需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业水下打捞团队，全天候上门承接各类贵重物品找回业务。熟悉本地水域及管道结构，适配不同场景打捞需求。设备先进、技术成熟，杜绝无效作业和二次损坏，收费合理透明，快速为用户解决失物遗失难题。为更好地了解大众对水下物品打捞服务的需求，优化我们的上门打捞服务体验，诚邀您参与本次调研，所有信息均严格保密，请放心填写。

Q1:您是否有过物品不慎掉入水中的经历？

是

否

Q2:您曾掉入水中的物品类型主要有哪些？

手机、耳机等电子设备

钥匙、钱包等随身物品

首饰、贵重配饰

渔具、运动器材等户外用品

其他

Q3:如果物品掉水，您首先会选择哪种处理方式？

自己尝试打捞

找专业打捞服务

直接放弃物品

咨询身边人意见后再决定

Q4:您是否听说过专业上门水下打捞服务？

非常了解，使用过

听说过，没使用过

完全没听说过

Q5:您选择专业打捞服务时最看重哪些因素？

上门响应速度

打捞成功率

收费透明度

工作人员专业度

物品损坏赔付保障

服务区域覆盖范围

Q6:您能接受的打捞服务上门响应时长是多久？

1小时以内

1-3小时

3-6小时

6小时以上，提前和我约时间即可

Q7:如果是价值5000元的手机掉水，您能接受的打捞服务费用大概是多少？

500元以内

500-1000元

1000-2000元

2000元以上，只要能打捞成功都可以接受

Q8:您希望打捞服务包含哪些附加服务？

掉水物品基础清洁保养

电子设备防水检测

物品损坏代送修

开具正规服务发票

后续同类服务优惠

Q9:您最可能需要打捞服务的场景是哪里？

小区/商场周边河道、湖泊

海边、水库等户外水域

家中卫生间、马桶、下水管道

停车场、园区水井/水池

其他场景

Q10:如果我们推出24小时全天快速上门打捞服务，您的意向使用程度是多少？（1分完全不会用，5分非常愿意尝试）

选项1

Q11:您对专业水下打捞服务还有哪些意见或需求？

填空1

水下物品打捞服务需求调研问卷

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