水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业打捞队专注全场景上门打捞作业，深耕本地打捞行业多年。区别于普通自助打捞，全程采用科学定位、规范施工，先探测后打捞，杜绝无效作业。覆盖小区居家管道、市政排水管道、自然河湖水域，各类小件贵重沉物均可精准找回，安全靠谱。非常感谢您选择我们的专业打捞服务，为了持续提升服务质量，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要！

Q1:您本次是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？

搜索引擎

朋友推荐

本地生活平台（美团/大众点评等）

短视频平台

其他渠道

Q2:您本次需要打捞的物品类型是？

手机/电子设备

首饰/贵重饰品

钥匙/证件

渔具/户外用品

其他物品

Q3:您联系我们后，工作人员多久到达了现场？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q4:您对打捞工作人员的专业度评价如何？（1-5分，5分非常满意）

选项1

Q5:您的物品最终打捞结果如何？

完整打捞成功，无损坏

打捞成功，有轻微损坏

未打捞到物品

其他情况

Q6:您对本次打捞的收费合理性评价如何？（1-5分，5分非常合理）

选项1

Q7:您认为我们的服务还有哪些需要优化的地方？

上门速度

收费透明度

打捞技术

服务态度

售后保障

其他

Q8:如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q9:您是否愿意把我们的服务推荐给有需要的朋友？

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q10:您对我们的打捞服务还有哪些其他的建议或意见？

填空1

水下物品打捞服务满意度调研问卷

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