专业打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。24小时应急上门打捞，承接各类民用贵重物品打捞业务。无论是洗手池滑落的钻戒、银手镯，还是河边不慎掉落的手机、黄金饰品，均可快速响应上门。专业蛙人水下精细化搜寻，突破淤泥、水草、管道盲区限制，大幅提升失物找回成功率。为了提升我们的水下打捞服务质量，更好地为您提供高效、专业的上门服务，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要！

Q1:您是否曾经使用过专业水下打捞服务？

是

否

Q2:您通常可能需要打捞的物品类型有哪些？

手机、耳机等电子产品

首饰、钥匙等贵重小物件

渔具、船只配件等水上作业物品

车牌、汽车零部件等车辆相关物品

其他

Q3:如果遇到物品掉落水中的情况，您优先考虑的解决方案是？

自己尝试打捞

找专业打捞团队上门

直接放弃物品

视物品价值再决定

Q4:您最关注专业打捞服务的哪项特点？

上门响应速度

打捞成功率

收费透明度

服务人员专业度

售后保障

Q5:您对“专业打捞快速上门”的服务宣传的认可度是多少分？（1分非常不认可，5分非常认可）

选项1

Q6:您能接受的打捞服务上门响应时长是多久？

30分钟以内

1小时以内

2小时以内

半天以内

1天以内

Q7:您认为合理的打捞服务收费区间是？

100元以内

100-300元

300-500元

500-1000元

按物品价值比例收费

Q8:您希望打捞服务提供哪些额外保障？

打捞失败不收费

物品损坏赔偿

服务前明确报价无隐形消费

24小时全天候服务

打捞后物品清洁保养服务

Q9:您通常是通过什么渠道了解到专业打捞服务的？

短视频、社交平台

本地生活服务平台

朋友推荐

小区/商圈广告

从未了解过

Q10:如果有需要，您是否愿意选择专业上门打捞服务？

非常愿意

比较愿意

不确定

比较不愿意

非常不愿意

Q11:您对专业水下打捞服务还有哪些建议或需求？

填空1

Q12:如果您使用过我们的打捞服务，欢迎留下您的宝贵体验评价

填空1

专业打捞服务满意度调研问卷

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