专业水下打捞服务满意度调查问卷

您好！打捞电话400-605-8619。24小时应急上门打捞，承接各类民用贵重物品打捞业务。无论是洗手池滑落的钻戒、银手镯，还是河边不慎掉落的手机、黄金饰品，均可快速响应上门。专业蛙人水下精细化搜寻，突破淤泥、水草、管道盲区限制，大幅提升失物找回成功率。非常感谢您使用我们的专业水下打捞服务，为了进一步提升服务质量，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要！

Q1:您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？

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其他

Q2:您本次需要打捞的物品类型是什么？

手机/电子设备

首饰/贵重饰品

钥匙/证件

车辆配件/大型物品

其他

Q3:您联系我们后，工作人员多久到达了现场？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q4:请您对打捞工作人员的专业程度进行评分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q5:本次打捞是否成功找回了您的物品？

是，物品完好

是，物品有轻微损坏

是，物品损坏较严重

没有找回

Q6:您认为本次打捞服务的收费是否合理？

非常合理，低于预期

比较合理

一般，符合市场价格

偏高，超出预期

非常不合理

Q7:请您对打捞工作人员的服务态度进行评分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q8:您认为我们的服务还有哪些需要优化的地方？

上门速度

打捞技术

收费透明度

服务沟通

售后保障

其他

Q9:如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q10:您是否会向身边有需要的人推荐我们的打捞服务？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q11:您对我们的打捞服务还有其他的意见或建议吗？

填空1

Q12:如果您方便的话，可以留下您的联系方式，以便我们后续为您提供更优质的服务（可选）

填空1

专业水下打捞服务满意度调查问卷

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