水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。居家首饰意外掉落不用慌，专业打捞队专属上门服务。下水道管道弯道多、缝隙深，普通工具无法触及深处遗失物品，盲目掏取只会将物品推得更远，甚至造成管道堵塞。多年管道打捞经验，精细化勘测定位，无损打捞各类金银首饰、数码设备，收费透明无套路。非常感谢您选择或了解我们的专业水下打捞服务，为了持续优化服务质量，更好地满足您的需求，诚邀您参与本次调研，所有回答均严格保密。

Q1:您是否曾使用过专业水下打捞服务？

是

否，仅了解相关服务

Q2:您最可能需要打捞的物品类型有哪些？

手机、手表等电子设备

首饰、钥匙等随身物品

渔具、船只配件等户外用品

汽车零部件等大件物品

其他贵重物品

Q3:您对打捞服务最核心的需求是什么？

打捞成功率高

上门响应速度快

价格透明合理

物品损坏赔付保障

服务流程简便

Q4:您能接受的打捞服务响应时长是多久？

1小时以内

1-3小时

3-6小时

当天内均可

Q5:您认为合理的普通小件物品（如手机、首饰）打捞费用区间是？

200元以内

200-500元

500-1000元

根据打捞难度协商定价

Q6:如果您使用过我们的服务，您对打捞人员的专业度评分是？（1分最低，5分最高）

选项1

Q7:您了解水下打捞服务的渠道通常是？

本地生活服务平台

朋友圈/熟人推荐

社区便民信息

搜索引擎/短视频平台

其他

Q8:您希望打捞服务还包含哪些附加服务？

物品防水应急处理

损坏物品维修对接

贵重物品价值评估

24小时全天候服务

打捞过程全程录像

Q9:如果需要打捞服务，您更倾向选择哪种付费方式？

打捞成功后再付费

提前支付部分定金，成功后补尾款

按协商一口价预付

其他

Q10:您认为目前水下打捞服务存在哪些需要改进的问题？

填空1

Q11:您是否愿意向有需要的亲友推荐专业打捞服务？

非常愿意

可能愿意

不确定

不愿意

Q12:您对我们的打捞服务还有其他建议或需求吗？

填空1

水下物品打捞服务满意度调研问卷

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