专业水域打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。24小时应急上门打捞，承接各类民用贵重物品打捞业务。无论是洗手池滑落的钻戒、银手镯，还是河边不慎掉落的手机、黄金饰品，均可快速响应上门。专业蛙人水下精细化搜寻，突破淤泥、水草、管道盲区限制，大幅提升失物找回成功率。非常感谢您选择我们的专业打捞服务，为了不断优化我们的上门服务质量，烦请您抽出几分钟时间填写以下问卷，您的反馈对我们非常重要！

Q1:您本次是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？

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Q2:您本次掉落水中的物品类型是？

手机/数码产品

首饰/贵重饰品

钥匙/门禁卡

车辆配件

其他物品

Q3:您对我们接单后响应上门的速度满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q4:打捞工作人员上门时是否穿戴了专业工装、携带了专业设备？

是，装备齐全专业

基本有装备但不够完善

没有专业装备

Q5:本次打捞是否成功找回了您掉落的物品？

是，完整找回

是，但物品有轻微损坏

否，未找回

Q6:您对打捞工作人员的服务态度满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q7:您认为本次打捞服务的收费标准是否合理？

非常合理，符合预期

基本合理，可以接受

偏高，略超出预期

过高，完全不能接受

Q8:您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？

加快响应速度

优化收费标准

提升打捞技术

完善服务流程

增加服务覆盖区域

其他

Q9:如果之后您或身边的人有打捞需求，您是否会推荐我们的服务？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q10:您对我们的打捞服务还有其他的建议或意见吗？

填空1

Q11:如果您愿意，可留下您的联系方式，我们将不定期推出老用户服务优惠活动（选填）

填空1

专业水域打捞服务满意度调研问卷

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