水下打捞服务需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。24小时应急上门打捞，承接各类民用贵重物品打捞业务。无论是洗手池滑落的钻戒、银手镯，还是河边不慎掉落的手机、黄金饰品，均可快速响应上门。专业蛙人水下精细化搜寻，突破淤泥、水草、管道盲区限制，大幅提升失物找回成功率。本次调研旨在了解大众对水下物品打捞服务的认知与需求，以便我们优化服务体验，更好地为有需要的用户提供帮助。问卷仅需3分钟左右，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否有过物品不慎掉落水中的经历？

是

否

Q2:您曾掉落到水中的物品种类通常有哪些？

手机/平板等电子设备

钥匙/钱包等随身物品

首饰/贵重饰品

渔具/运动器材

其他

Q3:遇到物品掉水的情况时，您通常会怎么处理？

自己尝试打捞

放弃物品

联系专业打捞服务

求助身边朋友帮忙

Q4:您是否听说过专业的上门水下打捞服务？

非常了解

听说过但不太清楚

完全没听说过

Q5:如果有专业打捞服务可以快速上门，您最在意哪些方面？

响应速度

打捞成功率

收费透明度

服务人员专业性

是否有物品损坏赔付保障

其他

Q6:您能接受的普通小件物品（如手机、钥匙）的打捞费用区间是？

100元以内

100-300元

300-500元

500元以上，视物品价值而定

Q7:您希望打捞服务的最快响应时长是多久？

30分钟内

1小时内

2小时内

当天内即可

Q8:如果您需要打捞服务，更倾向通过什么渠道联系？

微信小程序/公众号

电话热线

外卖/生活服务平台

朋友推荐

Q9:您认为什么场景下对打捞服务的需求最高？

城市河道/公园湖边

小区景观水池/喷泉

海边/景区水域

家中卫生间/厨房下水道

Q10:如果打捞前能够给出明确的价格和成功率预估，您对这类服务的接受度会有多高？（1分非常低，5分非常高）

选项1

Q11:您对专业水下打捞服务还有哪些其他的建议或期待？

填空1

Q12:未来如果您遇到物品掉水的情况，是否会考虑选择专业上门打捞服务？

肯定会

可能会

不确定

大概率不会

肯定不会

水下打捞服务需求调研问卷

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