水下打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。专业打捞队专注全场景上门打捞作业,深耕本地打捞行业多年。区别于普通自助打捞,全程采用科学定位、规范施工,先探测后打捞,杜绝无效作业。覆盖小区居家管道、市政排水管道、自然河湖水域,各类小件贵重沉物均可精准找回,安全靠谱。非常感谢您选择我们的专业水下打捞服务,为了持续提升服务质量,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们非常重要!

Q1:您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?

线上搜索
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社区公告
其他

Q2:您本次需要打捞的物品类型是什么?

手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
衣物/日常用品
其他物品

Q3:您联系我们后,打捞人员多久到达了现场?

30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上

Q4:您对打捞人员的专业度(操作规范、经验水平)评价如何?

选项1

Q5:您对最终的打捞结果(物品完整性、打捞成功率)评价如何?

选项1

Q6:您认为本次服务的收费价格是否合理?

非常合理,低于预期
比较合理
一般,符合市场水平
偏高,超出预期

Q7:您对我们的服务哪些方面比较满意?

响应速度快
打捞技术专业
服务态度好
收费透明
后续保障完善

Q8:您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?

上门速度
打捞技术
服务态度
收费标准
售后保障

Q9:如果后续有打捞需求,您是否会再次选择我们的服务?

肯定会
可能会
不确定
大概率不会
肯定不会

Q10:您是否会向身边有需要的亲友推荐我们的打捞服务?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q11:您对我们的打捞服务还有其他的建议或意见吗?

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Q12:如果您方便的话,可以留下您的联系方式,我们后续将为您提供专属服务优惠

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