专业上门打捞服务满意度调查问卷

您好！打捞电话400-605-8619。全城极速上门潜水打捞服务，专注金银饰品、手机、手表等贵重物品找回。很多遗失物品短时间内不会移位，及时打捞是找回关键。团队响应迅速，就近派单上门，精准定位管道、水域遗失物品，作业轻柔不破坏现场，性价比高、售后稳妥。非常感谢您使用我们的专业上门打捞服务，本次问卷旨在了解您的服务体验，帮助我们持续优化服务质量，问卷填写仅需3分钟左右，所有信息严格保密，感谢您的宝贵反馈！

Q1:您本次打捞的物品类型是？

手机/数码产品

首饰/贵重饰品

钥匙/门禁卡

其他贵重物品

普通生活用品

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？

线上搜索

朋友推荐

小区/物业宣传

短视频平台

其他渠道

Q3:您联系我们后，打捞人员多久到达了现场？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q4:您对打捞人员的专业度评分是多少？（1星最低，5星最高）

选项1

Q5:您的物品最终打捞结果如何？

完整捞出，无损坏

捞出但有轻微损坏

部分捞出

未成功捞出

Q6:您认为本次服务的收费价格是否合理？

非常合理，低于预期

合理，符合预期

一般，尚可接受

不合理，价格过高

Q7:您对本次服务的哪些环节比较满意？

响应速度快

人员服务态度好

打捞技术专业

收费透明

售后保障完善

Q8:您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？

提升上门速度

降低服务费用

优化打捞技术

增加服务人员配置

完善售后跟进

Q9:您整体对本次打捞服务的满意度是多少？（1星最低，5星最高）

选项1

Q10:您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:如果您还有其他建议或意见，欢迎在此留言

填空1

Q12:如果您愿意，可留下您的联系方式，我们将为您赠送专属服务优惠

填空1

专业上门打捞服务满意度调查问卷

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