水上打捞服务用户需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。全城极速上门潜水打捞服务，专注金银饰品、手机、手表等贵重物品找回。很多遗失物品短时间内不会移位，及时打捞是找回关键。团队响应迅速，就近派单上门，精准定位管道、水域遗失物品，作业轻柔不破坏现场，性价比高、售后稳妥。为了更好地了解大众对水上打捞服务的需求，优化我们的快速上门打捞服务体验，诚邀您参与本次调研，您的回答对我们非常重要！

Q1:您是否有过物品掉落水中的经历？

有过，不止一次

有过一次

暂时没有

Q2:您曾掉落到水里的物品主要是以下哪些类型？

手机、耳机等电子设备

钥匙、钱包等随身物品

首饰、贵重配饰

渔具、运动器材等户外用品

其他

Q3:如果您的物品掉落到水里，您第一时间会选择怎么处理？

自己尝试打捞

找专业打捞服务

直接放弃物品

求助身边的人帮忙

Q4:您是否听说过专业上门打捞这类服务？

非常了解，曾经使用过

听说过，但没使用过

完全没听说过

Q5:如果需要专业打捞服务，您能接受的上门响应时长是多久？

30分钟以内

1小时以内

2小时以内

半天以内

其他

Q6:您认为合理的打捞服务基础收费区间是？

100元以内

100-300元

300-500元

500-1000元

根据打捞物品价值和难度定价

Q7:选择打捞服务时，您最看重哪些因素？

上门速度快

打捞成功率高

收费透明无额外加价

工作人员专业、不损坏物品

服务范围覆盖广

售后服务保障

Q8:您能接受的打捞服务覆盖的水域场景是？

城市河道、景观湖

小区池塘、人工湖

海边、江边

水库、野外水域

以上都需要

Q9:如果打捞失败，您是否接受收取一定的基础上门服务费？

可以接受，毕竟工作人员付出了时间成本

不能接受，没打捞上来就不该收费

视情况而定，比如上门距离、耗时长度

Q10:您更倾向通过什么渠道预约打捞服务？

微信小程序/公众号

生活服务平台（美团、大众点评等）

电话预约

短视频平台私信预约

其他

Q11:如果有正规的专业快速上门打捞服务，您愿意尝试使用的意愿有多高？（1分非常不愿意，5分非常愿意）

选项1

Q12:对于水上打捞服务，您还有哪些其他的需求或建议？

填空1

水上打捞服务用户需求调研问卷

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