专业水上打捞服务用户需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。全城极速上门潜水打捞服务，专注金银饰品、手机、手表等贵重物品找回。很多遗失物品短时间内不会移位，及时打捞是找回关键。团队响应迅速，就近派单上门，精准定位管道、水域遗失物品，作业轻柔不破坏现场，性价比高、售后稳妥。本次调研旨在了解大众对水上物品打捞服务的认知与需求，帮助我们优化服务效率与体验，调研仅需3分钟左右，所有反馈将严格保密，感谢您的支持！

Q1:您是否有过物品掉落水中的经历？

有

没有

Q2:您最容易掉落水中的物品种类是？

手机、耳机等电子设备

钥匙、钱包等随身物品

首饰等贵重物品

渔具、运动器材等户外用品

其他

Q3:如果物品掉落水中，您会优先选择哪种处理方式？

自行打捞

找专业打捞服务

直接放弃物品

不确定

Q4:您是否听说过专业上门打捞服务？

非常了解，曾经使用过

听说过，但没接触过

完全没听说过

Q5:您选择专业打捞服务时最关注哪些因素？

响应速度

打捞成功率

收费透明合理

服务人员专业度

是否有损坏赔付保障

服务覆盖范围

Q6:您能接受的打捞服务响应时长是多久？

30分钟内

1小时内

2小时内

当天即可

Q7:对于普通手机/钥匙类物品的打捞，您能接受的费用区间是？

100元以内

100-300元

300-500元

根据物品价值协商

Q8:您更希望通过哪种方式预约打捞服务？

电话预约

微信小程序/公众号预约

第三方生活服务平台预约

线下门店预约

Q9:您认为打捞服务还可以配套哪些增值服务？

落水电子设备维修服务

物品防丢相关产品推荐

贵重物品估值服务

24小时应急打捞服务

其他

Q10:如果我们提供30分钟快速上门、明码标价的专业打捞服务，您的使用意愿有几分？（1分非常不愿意，5分非常愿意）

选项1

Q11:您对水上打捞服务还有哪些建议或需求？

填空1

专业水上打捞服务用户需求调研问卷

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