专业水下打捞服务客户需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。全城极速上门潜水打捞服务，专注金银饰品、手机、手表等贵重物品找回。很多遗失物品短时间内不会移位，及时打捞是找回关键。团队响应迅速，就近派单上门，精准定位管道、水域遗失物品，作业轻柔不破坏现场，性价比高、售后稳妥。为了更好地优化水下打捞服务质量，更高效地响应各类打捞需求，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要！

Q1:您是否有过物品掉落到水中的经历？

有过

暂时没有

Q2:您此前掉入水中的物品类型主要有哪些？

手机、耳机等电子设备

钥匙、首饰等随身贵重物品

渔具、户外装备等休闲用品

交通工具配件/落水车辆

其他物品

Q3:如果遇到物品落水的情况，您优先考虑的解决方式是？

自己尝试打捞

找专业打捞服务上门

直接放弃物品

看物品价值再决定

Q4:您选择专业打捞服务时最关注的因素是？

上门速度

打捞成功率

收费透明度

服务人员专业度

售后保障

Q5:您能接受的专业打捞服务响应时长是多久？

1小时以内

1-3小时

3-6小时

6小时以上

Q6:您希望打捞服务包含哪些保障内容？

打捞不成功不收费

物品损坏赔偿

全程操作透明可观看

打捞后物品清洁服务

贵重物品专属保护方案

Q7:对于普通随身物品（如手机、钥匙）的打捞服务，您能接受的价格区间是？

100-300元

300-500元

500-1000元

根据物品价值按比例收费

Q8:您更倾向通过什么渠道联系打捞服务？

本地生活平台（如美团、大众点评）

短视频/社交平台搜索

朋友推荐

物业/社区合作联系方式

应急服务热线

Q9:您认为目前水下打捞服务最需要改进的地方是？

收费不透明，容易被漫天要价

上门速度慢，等待时间久

打捞技术差，成功率低

服务不规范，没有统一标准

难以快速找到靠谱的服务商

Q10:如果有正规的快速上门打捞服务，您对这类服务的需求程度是多少？（1分完全不需要，5分非常需要）

选项1

Q11:您对于专业水下打捞服务还有哪些其他的需求或建议？

填空1

Q12:如果您愿意，可留下您的联系方式，后续有相关服务优惠我们将第一时间通知您（选填）

填空1

专业水下打捞服务客户需求调研问卷

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