专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。持证蛙人专业作业，专注上门水下打捞服务。针对各类狭窄管道、密闭水域、复杂自然水域开展精细化打捞，弥补普通打捞方式的盲区短板。全程安全施工，规避溺水、管道破损等风险，高效、安全、靠谱，适配各类家用及户外失物打捞场景。非常感谢您选择我们的专业打捞服务，为了不断优化我们的上门服务质量，诚邀您参与本次调研，所有反馈都将严格保密。

Q1:您本次需要打捞的物品类型是什么？

手机/数码产品

首饰/贵重饰品

钥匙/门禁卡

衣物/生活用品

其他

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？

线上搜索

朋友推荐

本地生活平台

小区广告

其他

Q3:您联系我们后，打捞人员多久到达了现场？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q4:您对打捞人员的上门速度是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:本次打捞最终是否成功找回您的物品？

是，物品完好

是，物品有轻微损坏

否，未找到物品

否，物品已严重损毁无法使用

Q6:您对打捞结果的满意程度是？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:请为打捞人员的专业度打分（1-5分，5分为最高）

选项1

Q8:请为打捞人员的服务态度打分（1-5分，5分为最高）

选项1

Q9:您认为本次服务的收费是否合理？

非常合理，性价比很高

比较合理

一般，符合预期

偏贵，超出预期

非常不合理，难以接受

Q10:您认为我们的服务还有哪些需要优化的地方？

提升上门速度

优化收费标准

增加打捞设备专业性

提升服务人员沟通态度

增加服务覆盖范围

其他

Q11:如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q12:您对我们的打捞服务还有其他建议或意见吗？

填空1

专业水下打捞服务满意度调研问卷

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