专业上门打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业管道打捞上门服务，专攻各类管道深部遗失物品找回。马桶、地漏、洗菜池掉落的戒指、项链、手机，极易卡在管道存水弯及弯道处。普通工具无法取出，还易造成管道堵塞。专业团队上门精准定位、无损打捞，避免高额管道维修费用。非常感谢您选择我们的专业上门打捞服务，为了不断优化我们的服务质量，更好地满足您的需求，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要！

Q1:您本次选择我们的打捞服务，是因为掉落的物品属于以下哪一类？

手机/数码产品

首饰/贵重饰品

钥匙/门禁卡

衣物/生活用品

其他贵重物品

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？

线上搜索

朋友推荐

社区公告

短视频平台

其他渠道

Q3:您对我们的上门响应速度的满意度如何？（1星非常不满意，5星非常满意）

选项1

Q4:您对打捞人员的专业度和操作规范性的满意度如何？（1星非常不满意，5星非常满意）

选项1

Q5:本次打捞是否成功找回了您掉落的物品？

完全成功，物品完好

成功找回，物品有轻微损坏

未成功找回

部分找回

Q6:您对本次打捞的收费合理性的满意度如何？（1星非常不满意，5星非常满意）

选项1

Q7:您认为我们的服务还有哪些可以改进的地方？

加快响应速度

降低服务费用

增加打捞设备种类

提升人员服务态度

拓展服务覆盖区域

其他

Q8:如果后续您或身边的人有打捞需求，是否会选择我们的服务？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q9:您向亲友推荐我们的专业打捞服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q10:您希望我们新增以下哪类相关服务？

水下物品检测

贵重物品防水处理咨询

管道疏通服务

首饰维修保养

其他

Q11:对于我们的打捞服务，您还有其他的建议或意见吗？

填空1

Q12:如果您愿意，可留下您的联系方式，我们后续将为您提供专属服务优惠（可选）

填空1

专业上门打捞服务满意度调研问卷

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