专业水域物品打捞服务满意度调查问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业管道打捞上门服务，专攻各类管道深部遗失物品找回。马桶、地漏、洗菜池掉落的戒指、项链、手机，极易卡在管道存水弯及弯道处。普通工具无法取出，还易造成管道堵塞。专业团队上门精准定位、无损打捞，避免高额管道维修费用。非常感谢您选择或了解我们的专业上门打捞服务，本次问卷旨在了解您对打捞服务的需求与评价，帮助我们不断优化服务质量，所有内容均为匿名填写，约占用您2分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您是否曾经使用过专业水域打捞服务？

是，使用过

没有使用过，但有需求

暂时没有相关需求

Q2:如果您需要打捞服务，最常见的掉落物品类型是？

手机、耳机等电子设备

钥匙、钱包等随身贵重物品

首饰、手表等贵重配饰

渔具、船只配件等户外用品

其他

Q3:您最需要打捞服务的水域场景是？

小区/商场景观水池

河道、湖泊等自然水域

海边、滩涂区域

水井、化粪池等封闭水域

鱼缸、泳池等室内水域

其他

Q4:您能接受的打捞服务响应时长是？

1小时内上门

2-3小时内上门

4-6小时内上门

当天上门即可

Q5:对于普通随身物品打捞，您能接受的费用区间是？

100元以内

100-300元

300-500元

500元以上，依物品价值而定

Q6:您认为打捞服务以下能力的重要程度如何？（1分非常不重要，5分非常重要）：打捞成功率

选项1

Q7:您认为打捞服务以下能力的重要程度如何？（1分非常不重要，5分非常重要）：收费透明度

选项1

Q8:您认为打捞服务以下能力的重要程度如何？（1分非常不重要，5分非常重要）：服务人员专业度与礼貌性

选项1

Q9:您认为打捞服务以下能力的重要程度如何？（1分非常不重要，5分非常重要）：打捞后物品的完好度

选项1

Q10:您更倾向通过什么渠道找到打捞服务？

本地生活平台（美团、大众点评等）

短视频/社交平台搜索

物业、社区推荐

朋友熟人介绍

搜索引擎查找

Q11:您选择打捞服务时最关注哪些额外保障？

打捞失败不收费

物品损坏赔偿承诺

服务过程全程录像

开具正规服务票据

后续物品清洁/维修服务推荐

Q12:对于专业上门打捞服务，您还有哪些其他需求或建议？

填空1

专业水域物品打捞服务满意度调查问卷

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