专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。持证蛙人专业作业，专注上门水下打捞服务。针对各类狭窄管道、密闭水域、复杂自然水域开展精细化打捞，弥补普通打捞方式的盲区短板。全程安全施工，规避溺水、管道破损等风险，高效、安全、靠谱，适配各类家用及户外失物打捞场景。非常感谢您选择我们的专业打捞服务，为了持续优化我们的服务质量，诚邀您参与本次调研，您的意见对我们非常重要！

Q1:您本次掉落水中需要打捞的物品类型是？

手机/电子设备

首饰/贵重饰品

钥匙/门禁卡

其他贵重物品

普通生活用品

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？

线上搜索

朋友推荐

平台广告

物业/社区推荐

其他渠道

Q3:您拨打服务电话后，打捞人员到达现场的时长是否符合预期？

远快于预期

符合预期

稍慢但可以接受

太慢，影响体验

Q4:打捞人员的专业程度您如何评价？

非常专业，操作规范

比较专业，流程顺畅

一般，基本完成需求

不专业，操作存在问题

Q5:请为本次打捞的最终效果打分（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q6:您是否认为本次服务的收费标准合理？

非常合理，性价比高

比较合理，符合预期

一般，略高于预期

不合理，收费过高

Q7:本次服务中您觉得哪些环节做得比较好？

响应速度快

人员服务态度好

打捞技术过硬

物品完好度高

收费透明无隐形消费

Q8:您认为我们的服务还需要在哪些方面提升？

加快上门速度

优化打捞技术

调整收费标准

提升服务态度

增加服务覆盖区域

Q9:如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q10:您是否愿意向身边有需要的朋友推荐我们的打捞服务？

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q11:对于我们的打捞服务，您还有其他的意见或建议吗？

填空1

专业水下打捞服务满意度调研问卷

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