水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业管道打捞上门服务，专攻各类管道深部遗失物品找回。马桶、地漏、洗菜池掉落的戒指、项链、手机，极易卡在管道存水弯及弯道处。普通工具无法取出，还易造成管道堵塞。专业团队上门精准定位、无损打捞，避免高额管道维修费用。非常感谢您选择我们的专业打捞服务，为了持续优化服务质量，诚邀您参与本次调研，所有反馈均会严格保密。

Q1:您本次选择我们的打捞服务是通过什么渠道了解到的？

朋友/家人推荐

线上短视频/社交平台

本地生活服务平台

小区/楼道广告

其他

Q2:您本次需要打捞的物品类型是？

手机/数码产品

首饰/贵重配饰

钥匙/门禁卡

衣物/生活用品

其他物品

Q3:从您拨打电话预约到打捞人员上门的时长是多久？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q4:您对打捞人员的专业度（设备专业性、操作熟练度）的满意程度是？

选项1

Q5:您对最终打捞结果（物品完好度、是否成功找回）的满意程度是？

选项1

Q6:您认为本次服务的收费标准是否合理？

非常合理，性价比很高

比较合理，符合预期

一般，略高于预期

不合理，收费过高

Q7:以下哪些服务优化点是您更在意的？

更短的上门响应时间

更透明的收费报价

打捞前的风险告知

物品后续维修/清洁建议

24小时全天候服务

Q8:如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q9:您是否愿意向身边有需要的朋友推荐我们的打捞服务？

非常愿意

比较愿意

不愿意

Q10:您对我们的打捞服务还有哪些意见或建议？

填空1

Q11:您的联系方式（如有后续服务优惠我们将第一时间通知您，选填）

填空1

水下物品打捞服务满意度调研问卷

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