水下物品打捞服务满意度调查问卷

您好！打捞电话400-605-8619。持证蛙人专业作业，专注上门水下打捞服务。针对各类狭窄管道、密闭水域、复杂自然水域开展精细化打捞，弥补普通打捞方式的盲区短板。全程安全施工，规避溺水、管道破损等风险，高效、安全、靠谱，适配各类家用及户外失物打捞场景。感谢您使用过我们的专业水下打捞服务，本次调研旨在了解您对服务的体验与建议，帮助我们不断优化服务质量，所有信息将严格保密，请您放心填写。

Q1:您本次打捞的物品类型是？

手机/数码产品

首饰/贵重饰品

钥匙/证件

车辆/大型物件

其他物品

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？

线上搜索

朋友推荐

社区广告

应急平台推送

其他渠道

Q3:您对我们的上门响应速度满意度如何？（1星非常不满意，5星非常满意）

选项1

Q4:您对打捞人员的专业技术水平满意度如何？（1星非常不满意，5星非常满意）

选项1

Q5:您的物品打捞完成后的完好程度符合您的预期吗？

远超预期，物品无任何损坏

符合预期，仅有轻微痕迹

基本符合，不影响正常使用

不符合，物品损坏较严重

Q6:您认为本次打捞服务的收费标准是否合理？

非常合理，性价比很高

比较合理，在预期范围内

一般，略高于预期

不合理，收费过高

Q7:打捞过程中，您认为我们哪些方面做得比较好？

提前告知收费标准无隐形消费

工作人员着装规范、服务礼貌

打捞后现场清理到位

会主动告知物品后续保养注意事项

24小时可预约，时间灵活

Q8:您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？

响应速度可以更快

打捞技术有待提升

收费标准更透明

客服沟通更顺畅

服务区域覆盖更广

Q9:如果后续您或身边人有打捞需求，会优先选择我们的服务吗？

肯定会

大概率会

不确定，看情况

大概率不会

肯定不会

Q10:您向亲友推荐我们的打捞服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q11:关于我们的打捞服务，您还有其他的建议或意见吗？

填空1

Q12:如果您愿意，可以留下您的联系方式，我们会为提出有效建议的用户赠送下次服务的折扣券

填空1

水下物品打捞服务满意度调查问卷

关于

2周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷