专业打捞服务客户满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。持证蛙人专业作业，专注上门水下打捞服务。针对各类狭窄管道、密闭水域、复杂自然水域开展精细化打捞，弥补普通打捞方式的盲区短板。全程安全施工，规避溺水、管道破损等风险，高效、安全、靠谱，适配各类家用及户外失物打捞场景。非常感谢您选择我们的专业打捞服务，为了持续优化我们的服务质量，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们十分重要！

Q1:您本次是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？

线上搜索

朋友推荐

社区广告

物业/居委会推荐

其他

Q2:您本次需要打捞的物品类型是？

手机/数码产品

首饰/贵重配饰

钥匙/证件类

车辆/大型物品

其他物品

Q3:您拨打求助电话后，打捞人员多长时间到达现场？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q4:您对打捞人员的专业度评分是？（1星为非常不满意，5星为非常满意）

选项1

Q5:您的物品最终打捞结果如何？

完好打捞，无损坏

成功打捞，有轻微磨损

未找到物品

物品已损坏无法使用

Q6:您认为本次打捞的收费标准是否合理？

非常合理，性价比很高

比较合理，符合预期

一般，基本可以接受

偏贵，超出预期太多

Q7:您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？

上门速度

打捞专业度

收费透明度

客服沟通态度

后续售后保障

其他

Q8:如果后续身边有亲朋好友有打捞需求，您会推荐我们的服务吗？

肯定会

可能会

不确定

不会推荐

Q9:您对我们的打捞服务还有其他的意见或建议吗？

填空1

专业打捞服务客户满意度调研问卷

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