专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。持证蛙人专业作业，专注上门水下打捞服务。针对各类狭窄管道、密闭水域、复杂自然水域开展精细化打捞，弥补普通打捞方式的盲区短板。全程安全施工，规避溺水、管道破损等风险，高效、安全、靠谱，适配各类家用及户外失物打捞场景。非常感谢您选择我们的专业打捞服务，为了不断提升我们的服务质量，诚邀您参与本次调研，您的宝贵意见对我们十分重要！

Q1:您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？

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其他渠道

Q2:您本次需要打捞的物品类型是？

手机/数码产品

首饰/贵重饰品

钥匙/证件类

交通工具配件

其他物品

Q3:您拨打服务电话后，打捞人员到达现场的时长是否符合您的预期？

远快于预期

符合预期

稍慢但可接受

太慢，影响安排

Q4:打捞人员的专业度您如何评价？

非常专业，操作规范高效

比较专业，顺利完成打捞

一般，基本满足需求

不专业，操作存在问题

Q5:本次打捞是否完好找回了您的物品？

完好无损找回

物品有轻微磨损但不影响使用

物品有损坏但可维修

未能找回物品

Q6:您认为本次打捞服务的收费水平如何？

非常合理，物超所值

合理，符合预期

略高但可以接受

过高，难以接受

Q7:您认为我们的服务还有哪些可以改进的地方？

提升上门速度

优化收费标准

增加打捞设备种类

提升人员服务态度

增加服务覆盖区域

Q8:如果总分是5分，您会给本次的打捞服务打几分？

选项1

Q9:您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:如果后续再有打捞需求，您是否还会选择我们的服务？

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q11:您对我们的打捞服务还有其他的意见或建议吗？

填空1

Q12:如果您愿意，可留下您的联系方式，我们将为您赠送专属服务优惠券

填空1

专业水下打捞服务满意度调研问卷

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