专业打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。持证蛙人专业作业，专注上门水下打捞服务。针对各类狭窄管道、密闭水域、复杂自然水域开展精细化打捞，弥补普通打捞方式的盲区短板。全程安全施工，规避溺水、管道破损等风险，高效、安全、靠谱，适配各类家用及户外失物打捞场景。感谢您使用过我们的水下物品打捞服务，本次调研旨在了解您的服务体验，帮助我们不断提升服务质量，所有回答均严格保密，大约需要3分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您之前使用我们的打捞服务，是因为哪种物品掉落水中？

手机/数码产品

首饰/贵重饰品

钥匙/门卡

汽车钥匙/遥控设备

其他物品

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？

线上平台搜索

朋友/熟人推荐

社区公告/广告

应急平台推荐

其他渠道

Q3:您拨打服务电话后，打捞人员多久到达了现场？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q4:请对打捞人员的专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q5:请对打捞的最终效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q6:您觉得本次打捞服务的收费是否合理？

非常合理，低于预期

比较合理，符合预期

一般，略高于预期

不合理，价格过高

Q7:打捞完成后，工作人员是否向您说明了后续物品保养/处理的相关注意事项？

详细说明

简单提及

完全没有说明

Q8:您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？

上门速度

收费透明度

打捞专业能力

服务态度

售后保障

其他

Q9:如果身边有朋友有打捞需求，您是否会推荐我们的服务？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q10:您对我们的打捞服务还有哪些其他的意见或建议？

填空1

Q11:如果您愿意，可留下您的联系方式，我们将为您赠送专属服务优惠券

填空1

专业打捞服务满意度调研问卷

关于

1周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷