专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业管道打捞上门服务，专攻各类管道深部遗失物品找回。马桶、地漏、洗菜池掉落的戒指、项链、手机，极易卡在管道存水弯及弯道处。普通工具无法取出，还易造成管道堵塞。专业团队上门精准定位、无损打捞，避免高额管道维修费用。为了进一步提升我们的水下打捞服务质量，更好地满足客户需求，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要！

Q1:您是否曾经使用过专业水下打捞服务？

是

否

Q2:您通常会因为什么物品掉落需要打捞服务？

手机、手表等电子设备

首饰、钥匙等随身物品

贵重财物/证件

渔具、船只配件等户外用品

其他

Q3:如果需要打捞服务，您最看重哪项服务特质？

响应速度快、上门及时

打捞成功率高

收费透明合理

服务人员专业靠谱

售后保障完善

Q4:您能接受的打捞服务响应时长是多久？

30分钟内

1小时内

2小时内

半天以内

只要能打捞，时间都可以接受

Q5:您了解专业打捞服务的常见渠道是什么？

本地生活平台/团购网站

朋友推荐

社交平台短视频/帖子

小区/商圈广告

其他

Q6:如果打捞服务能够保证物品完好无损，您对这项服务的接受度打几分？（1分非常不接受，5分非常接受）

Q7:您认为合理的普通物品打捞费用区间是多少？

100元以内

100-300元

300-500元

500元以上，根据物品价值定价

Q8:如果遇到物品掉水的情况，您会优先选择哪种处理方式？

自己尝试打捞

找专业打捞团队

直接放弃物品重新购买

看物品价值再决定

Q9:您希望打捞服务还能附加哪些增值服务？

掉落物品清洁保养

电子设备进水应急处理

贵重物品损坏保险

24小时全天候服务

其他

Q10:如果身边有人需要打捞服务，您愿意推荐专业打捞团队吗？

非常愿意

比较愿意

不确定，看服务体验

不愿意

Q11:您对水下打捞服务还有哪些建议或需求？

填空1

专业水下打捞服务满意度调研问卷

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