水下物品打捞服务用户需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。户外水域打捞认准专业上门团队，拒绝危险私自涉水作业。江边、湖边、鱼塘、水库等复杂水域，水底环境多变，暗藏诸多安全隐患。我们拥有成熟水下作业经验，可应对浑浊水域、厚淤泥、多水草等复杂工况，精准打捞各类落水贵重物品。为了更精准地提供专业上门打捞服务，我们希望了解您的相关需求和建议，本次调研所有信息严格保密，感谢您的配合！

Q1:您是否有过物品掉落水中的经历？

是

否

Q2:您掉落过的物品类型通常是以下哪些？

手机、耳机等电子设备

首饰、钥匙等贵重小件

衣物、箱包等日常物品

渔具、船舶配件等户外用品

其他

Q3:如果遇到物品掉落水中，您第一时间的选择是？

自行尝试打捞

寻找专业打捞服务

直接放弃物品

视物品价值再决定

Q4:您认为影响您选择专业打捞服务的最主要因素是？

收费价格

上门速度

打捞成功率

服务是否有保障

其他

Q5:您了解专业打捞服务的渠道通常有哪些？

短视频平台

本地生活服务平台

朋友推荐

社区广告

搜索引擎

其他

Q6:您能接受的打捞服务响应时长是多久？

1小时以内

1-3小时

3-6小时

6小时以上，提前预约即可

Q7:对于价值5000元左右的掉落物品，您能接受的打捞费用区间是？

物品价值的10%以内

物品价值的10%-20%

物品价值的20%-30%

物品价值的30%以上，只要能捞回都可以接受

Q8:您希望打捞服务包含以下哪些保障内容？

打捞失败不收费

物品损坏赔付

服务过程全程录像

明码标价无隐形消费

后续物品清洁/维修推荐

Q9:请您为以下打捞服务场景的重要程度打分（1分非常不重要，5分非常重要）：城市河道/湖泊物品打捞

选项1

Q10:请您为以下打捞服务场景的重要程度打分（1分非常不重要，5分非常重要）：海边/近海区域物品打捞

选项1

Q11:请您为以下打捞服务场景的重要程度打分（1分非常不重要，5分非常重要）：小区/公园水池、水井物品打捞

选项1

Q12:您对专业上门打捞服务还有哪些其他建议或需求？

填空1

水下物品打捞服务用户需求调研问卷

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