水下打捞服务客户体验调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。专业管道打捞上门服务,专攻各类管道深部遗失物品找回。马桶、地漏、洗菜池掉落的戒指、项链、手机,极易卡在管道存水弯及弯道处。普通工具无法取出,还易造成管道堵塞。专业团队上门精准定位、无损打捞,避免高额管道维修费用。为了提升我们的水下打捞服务质量,更好地满足客户需求,特开展本次调研,所有信息均严格保密,感谢您的支持与配合!

Q1:您是否曾经使用过专业水下打捞服务?

是
否

Q2:您一般可能会需要打捞的物品类型有哪些?

手机、钥匙等随身小物件
首饰、贵重物品
车辆、大型设备
渔具、水上运动器材
其他

Q3:如果遇到物品落水,您会优先选择哪种打捞方式?

自行尝试打捞
找专业打捞团队
直接放弃物品
视物品价值决定

Q4:您对打捞服务的响应速度重视程度如何?(1分非常不重视,5分非常重视)

选项1

Q5:您认为合理的上门打捞服务响应时长应该是多久?

1小时以内
1-3小时
3-6小时
6小时以上

Q6:您选择打捞服务时最看重哪些因素?

上门速度快
打捞成功率高
收费透明合理
服务人员专业度
售后保障
其他

Q7:如果打捞服务按次收费,您认为什么价位区间是可接受的?

100元以内
100-300元
300-500元
500元以上,视打捞难度和物品价值而定

Q8:您更倾向于哪种收费模式?

固定一口价
根据打捞难度定价
打捞成功再收费
基础费+成功佣金

Q9:如果打捞过程中对物品造成损坏,您希望获得怎样的保障?

按物品价值赔偿
免费重新打捞
退还全部服务费用
其他

Q10:您通常会通过哪些渠道寻找打捞服务?

本地生活服务平台(如美团、大众点评)
社交平台搜索
朋友推荐
线下张贴的广告
搜索引擎查找
其他

Q11:您对专业水下打捞服务还有哪些建议或期待?

填空1

Q12:如果您有过打捞服务体验,欢迎留下您的宝贵评价:

填空1
水下打捞服务客户体验调研问卷
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