水下物品打捞服务满意度调查问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业管道打捞上门服务，专攻各类管道深部遗失物品找回。马桶、地漏、洗菜池掉落的戒指、项链、手机，极易卡在管道存水弯及弯道处。普通工具无法取出，还易造成管道堵塞。专业团队上门精准定位、无损打捞，避免高额管道维修费用。非常感谢您选择我们的专业水下打捞服务，为了不断提升我们的服务质量，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要！

Q1:您此次需要打捞的物品种类是？

手机等电子产品

首饰/贵重配饰

钥匙/证件类物品

其他贵重物品

普通生活用品

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？

线上搜索

朋友推荐

本地生活平台

小区/公共场所广告

其他渠道

Q3:从您拨打服务电话到工作人员上门，用时多久？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q4:请您为工作人员的专业度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q5:您掉落物品的水域类型是？

小区/家用蓄水池

河道/湖泊

公共水池/喷泉

下水道/管道

其他水域

Q6:本次打捞是否成功找回了您的物品？

完整找回，无损坏

找回但有轻微损坏

部分找回

未能找回

Q7:请您为本次打捞的收费合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

选项1

Q8:您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？

上门速度

打捞工具专业性

收费透明度

服务态度

售后保障

其他

Q9:如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q10:您向身边有需要的人推荐我们打捞服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q11:您对我们的打捞服务还有其他意见或建议吗？

填空1

Q12:如果您愿意，可留下您的联系方式，我们将为您赠送专属服务优惠

填空1

水下物品打捞服务满意度调查问卷

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