水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业潜水打捞团队就近上门，专攻河道、湖泊、池塘、深井等户外水域打捞。很多人物品落水后私自下水摸索，极易陷入淤泥、被水草缠绕，存在极大安全隐患。我们依托水下高清探测、金属定位设备，精准锁定落水贵重物品，全程安全作业，快速挽回财产损失。非常感谢您选择或了解我们的专业水下打捞服务，本次调研旨在了解您对打捞服务的真实需求与体验反馈，帮助我们持续优化服务质量，问卷内容严格保密，请您放心填写~

Q1:您是否有过物品掉落水中需要打捞的经历？

有，且使用过专业打捞服务

有，但自行尝试打捞未找专业服务

目前没有，但未来可能有相关需求

完全没有相关经历

Q2:您最担心掉落水中的物品类型有哪些？

手机、耳机等电子设备

首饰、手表等贵重物品

钥匙、证件等随身用品

渔具、无人机等户外设备

其他贵重私人物品

Q3:如果您需要水下打捞服务，最能接受的响应时长是？

30分钟内上门

1小时内上门

2小时内上门

当天内上门即可

Q4:您能接受的打捞服务基础收费区间是？

100元以内

100-300元

300-500元

根据物品价值协商定价

Q5:您选择专业打捞服务时最看重哪些因素？

上门速度快

打捞成功率高

收费透明无隐形消费

打捞过程不损坏物品

服务人员专业规范

有正规售后保障

Q6:您通常会在哪些场景遇到物品掉落水中的情况？

河道、湖边等户外水域

小区、商场的景观水池

停车场等地库积水区域

卫生间、洗手台等室内下水口

其他场景

Q7:如果您的物品掉落水中，您会优先选择哪种处理方式？

直接联系专业打捞服务

先自行尝试打捞，不行再找专业服务

物品价值不高就直接放弃

不确定会怎么处理

Q8:如果您使用过我们的打捞服务，请为服务人员的专业度打分（1星非常不满意，5星非常满意）

选项1

Q9:请为打捞结果的满意度打分（1星非常不满意，5星非常满意）

选项1

Q10:您是否愿意向身边有需要的人推荐我们的打捞服务？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q11:您认为我们的打捞服务还有哪些需要优化的地方？

填空1

Q12:如果您有其他关于水下打捞服务的建议或需求，欢迎在此留言

填空1

水下物品打捞服务满意度调研问卷

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