专业水上物品打捞服务满意度调查问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业潜水打捞团队就近上门，专攻河道、湖泊、池塘、深井等户外水域打捞。很多人物品落水后私自下水摸索，极易陷入淤泥、被水草缠绕，存在极大安全隐患。我们依托水下高清探测、金属定位设备，精准锁定落水贵重物品，全程安全作业，快速挽回财产损失。非常感谢您选择或了解我们的专业水上打捞服务，本次调查旨在了解您对打捞服务的需求和评价，帮助我们不断优化服务质量，问卷大约需要2分钟完成，所有信息仅用于服务改进，请放心填写。

Q1:您是否有过物品掉落水中需要打捞的经历？

有，曾经使用过打捞服务

有，但当时自行处理了

暂时没有，但有相关担忧

完全没有相关经历

Q2:您最担心掉落水中的物品类型是？

手机、平板等电子设备

首饰、贵重配饰

钥匙、证件等随身物品

车辆、大型设备

其他贵重物品

Q3:如果遇到物品落水情况，您优先考虑的解决方案是？

联系专业打捞团队

自行尝试打捞

直接放弃物品

求助身边朋友帮忙

Q4:您了解专业打捞服务的主要渠道是？

本地生活服务平台

社交平台短视频/帖子

朋友熟人推荐

社区/物业宣传

从未听说过

Q5:您选择打捞服务时最看重哪些因素？

上门响应速度

打捞成功率

收费透明合理

工作人员专业度

物品损坏赔付保障

服务态度

Q6:您认为合理的打捞服务响应时长是多久？

30分钟以内

1小时以内

2小时以内

半天以内

只要能打捞成功，时长可以接受

Q7:对于普通随身物品（如手机、钥匙）的打捞，您能接受的费用区间是？

200元以内

200-500元

500-1000元

只要能捞回，费用不是问题

Q8:如果您使用过我们的打捞服务，请为服务人员的专业度打分？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q9:您是否愿意将我们的专业打捞服务推荐给身边有需要的人？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q10:您希望我们增加哪些配套服务？

落水物品修复服务

重要物品防水处理咨询

24小时紧急打捞专线

落水物品挂失协助

预防物品落水的相关产品售卖

Q11:您对我们的打捞服务还有哪些建议或需求？

填空1

Q12:如果您有打捞服务需求，可以留下您的联系方式，我们将尽快与您取得联系（选填）

填空1

专业水上物品打捞服务满意度调查问卷

关于

1周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷