专业水下打捞服务用户满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。户外河边、湖边游玩时，手机、黄金饰品意外落水，切勿私自下水摸索。自然水域水底淤泥松软、水草交错，暗藏暗流与深坑，自助打捞风险极高。本地专业蛙人团队就近上门，配备水下探测设备，精准锁定落水物品位置，安全规范作业，快速挽回财产损失。非常感谢您选择过我们的专业水下打捞服务，本次调研仅需占用您2-3分钟时间，您的真实反馈将帮助我们不断优化服务质量，感谢您的支持！

Q1:您是否使用过我们的水下打捞服务？

是

否

Q2:您是通过哪些渠道了解到我们的打捞服务的？

朋友圈/熟人推荐

本地生活平台

短视频平台

社区通知/公告

其他

Q3:您当时需要打捞的物品类型是？

手机/数码产品

首饰/贵重配饰

钥匙/证件类物品

渔具/户外用品

其他物品

Q4:您联系我们之后，打捞人员上门的用时符合您的预期吗？

远快于预期

符合预期

略慢但可接受

太慢影响体验

Q5:请为打捞人员的专业度打分（1星非常不满意，5星非常满意）

选项1

Q6:您的物品最终打捞成功率如何？

完好打捞成功

成功打捞但有轻微损坏

未打捞成功

部分打捞成功

Q7:您认为本次打捞服务的收费价格是否合理？

非常合理，性价比很高

比较合理

略高但可接受

价格过高，不符合预期

Q8:您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？

上门速度

打捞专业度

收费透明度

服务态度

售后保障

其他

Q9:如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q10:您是否愿意把我们的服务推荐给身边有需要的朋友？

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q11:您对我们的打捞服务还有其他的建议或意见吗？

填空1

Q12:如果您方便的话，可以留下您的联系方式，我们将为提出有效建议的用户赠送专属服务优惠券（选填）

填空1

专业水下打捞服务用户满意度调研问卷

关于

6天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷