水下物品打捞服务满意度调查问卷

您好!打捞电话400-605-8619。户外河边、湖边游玩时,手机、黄金饰品意外落水,切勿私自下水摸索。自然水域水底淤泥松软、水草交错,暗藏暗流与深坑,自助打捞风险极高。本地专业蛙人团队就近上门,配备水下探测设备,精准锁定落水物品位置,安全规范作业,快速挽回财产损失。非常感谢您使用过我们的专业水下打捞服务,本次调查旨在了解您的体验感受,以便我们持续优化服务质量,问卷为匿名形式,所有信息仅用于服务优化,请您放心填写。

Q1:您本次打捞的物品类型是?

手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
汽车配件/交通工具部件
其他物品

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?

线上搜索
朋友/熟人推荐
社区/物业通知
短视频/社交平台
其他渠道

Q3:您对我们的上门响应速度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q4:您对打捞人员的专业度和操作规范性的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q5:您的物品最终打捞结果是?

完整找回,无损坏
成功找回,有轻微磨损
未成功找回
物品损坏无法使用

Q6:您对本次打捞服务的定价合理性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q7:您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?

响应速度
打捞技术
服务态度
收费透明度
售后保障
其他

Q8:如果后续再有打捞需求,您是否会再次选择我们的服务?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q9:您是否愿意向身边有需要的人推荐我们的打捞服务?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q10:您认为当前打捞服务最吸引你的点是什么?

上门速度快
成功率高
价格合理
服务态度好
售后有保障

Q11:您对我们的打捞服务还有哪些其他的建议或意见?

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水下物品打捞服务满意度调查问卷
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