专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。家里金戒指、金项链不慎掉落下水道、地漏,不用盲目掏挖浪费时间。普通工具无法触及管道深处弯道与存水弯,徒手操作还容易将饰品推至死角、造成管道堵塞。专业打捞队提供全城上门服务,依托高清管道探测设备精准定位,持证人员无损打捞,不破坏家装管道,高效找回各类贵重首饰。非常感谢您选择我们的水下打捞服务,为了不断优化我们的服务质量,诚邀您参与本次调研,所有反馈都将严格保密。

Q1:您本次是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?

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Q2:您本次需要打捞的物品类型是?

手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
衣物/随身物品
其他小型物件
大型物品

Q3:从您拨打服务电话到打捞人员上门,总共用了多长时间?

30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上

Q4:您对打捞人员的专业度(操作规范、打捞效率)的满意度如何?

选项1

Q5:您对最终打捞结果的满意度如何?

选项1

Q6:您觉得本次服务的收费是否合理?

非常合理,低于预期
比较合理,符合预期
一般,略高于预期
不合理,费用过高

Q7:您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?

上门速度
人员服务态度
打捞技术能力
收费透明度
售后保障
客服响应速度

Q8:如果之后身边有朋友需要打捞服务,您是否会推荐我们?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q9:您对我们的打捞服务还有其他的意见或建议吗?

填空1

Q10:如果您愿意,可留下您的联系方式,我们将为您赠送100元后续服务抵扣券(可选)

填空1
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