销售流程技巧及私域维护培训考核试卷

Q1:姓名

Q2:香氛引导师上岗前，仪容方面以下哪项要求是正确的（ ）

Q3:与顾客沟通时，香氛引导师应保持的适当距离是（ ）

Q4:以下关于香氛产品使用的说法，哪一项是错误的（ ）

Q5:关于特殊人群使用香氛，以下说法正确的是（ ）

Q6:试香纸的正确使用方法中，以下哪一项是正确的（ ）

Q7:EVOSENSATION逐香品牌的起源是（ ）

Q8:以下关于销售策略的说法，正确的是（ ）

Q9:关于私域运营，添加企业微信的正确方式是（ ）

Q10:关于顺丰包邮政策，以下说法正确的是（ ）

Q11:收银员在为顾客办理出库时，以下哪个步骤的顺序是正确的（ ）

Q12:以下关于香氛引导师仪容要求的说法，正确的有（ ）

Q13:以下关于销售禁忌的做法，正确的有（ ）

Q14:关于闻香器的正确使用，以下说法正确的有（ ）

Q15:关于私域运营策略，以下说法正确的有（ ）

Q16:以下关于产品价格与优惠策略的说法，正确的有（ ）

Q17:关于出库流程，以下说法正确的有（ ）

Q18:香氛引导师上岗前可以喷香水，帮助顾客感受产品香气。（ ）

Q19:工服要求干净平整，熨烫整齐无褶皱。（ ）

Q20:顾客嗅闻后10秒左右没有做出决定，香氛引导师可以观察顾客的微表情或穿搭，做出销售策略。（ ）

Q21:EVOSENSATION逐香品牌的产品都是纯植物精油，可以直接涂抹在皮肤上。（ ）

Q22:孕妇和鼻炎患者不建议使用任何香薰香料。（ ）

Q23:试香纸使用时，精油可以滴1-2滴在试香纸上。（ ）

Q24:香氛引导师的饰品可以包括手镯和手链。（ ）

Q25:顾客未下单时，香氛引导师可以说“我给您喷一张香卡，您可以带走”。（ ）

Q26:收银员在确认收到货款、POS机出小票后，需要再次确认货品数量及产品规格型号，方可将产品递交给顾客。（ ）

Q27:私域运营中，发广告的最佳时间之一是晚上8-9点。（ ）

Q28:请详细描述香氛引导师上岗前的仪容准备要求，至少列出8个方面的具体要求。

Q29:请描述从顾客进店到完成购买的完整出库流程，包括每个环节的关键动作。

Q30:请结合EVOSENSATION逐香品牌的私域运营要点，说明如何通过企业微信和小红书平台进行有效的客户维护和推广。