专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。深井、蓄水池、景观水池物品掉落，视野受限、水深难触，是常见打捞难题。普通打捞方式完全无法作业，拖延越久物品越容易被泥沙掩埋。我们提供专属上门打捞服务，专业潜水人员适配狭小、深水工况，精细化搜寻沉落贵重物品，响应快速、打捞成功率高。为了进一步提升我们的水下打捞服务质量，更好地满足客户需求，诚邀您参与本次调研，您的所有反馈都会被严格保密，感谢您的支持！

Q1:您是否曾经使用过专业水下打捞服务？

是

否

Q2:您需要打捞的物品通常属于以下哪类？

手机/数码设备

首饰/贵重小件

钥匙/门禁卡

车辆/大型物品

其他物品

Q3:您如果需要打捞服务，最在意的因素是什么？

上门速度

打捞成功率

收费价格

服务人员专业度

物品损坏赔偿保障

Q4:如果您使用过我们的服务，您对我们的上门响应速度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q5:您对打捞人员的专业操作水平打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q6:您认为我们的收费价格处于什么水平？

远高于市场价

略高于市场价

和市场价持平

性价比很高

Q7:您希望我们新增哪些配套服务？

物品防水修复

贵重物品临时保管

24小时加急服务

打捞前价格预估

打捞失败部分退费

Q8:您通常是通过什么渠道了解到打捞服务的？

短视频平台

本地生活服务平台

朋友推荐

小区/社区广告

搜索引擎

Q9:您在接受打捞服务的过程中，遇到过哪些不满意的问题？

填空1

Q10:如果您后续有打捞需求，预计需要服务的时间是？

日期

Q11:如果您需要预约打捞服务，您的常用服务地址是？

省份

城市

区/县

详细地址

Q12:您对我们的打捞服务还有哪些其他建议？

填空1

专业水下打捞服务满意度调研问卷

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