水下物品打捞服务用户需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。户外河边、湖边游玩时，手机、黄金饰品意外落水，切勿私自下水摸索。自然水域水底淤泥松软、水草交错，暗藏暗流与深坑，自助打捞风险极高。本地专业蛙人团队就近上门，配备水下探测设备，精准锁定落水物品位置，安全规范作业，快速挽回财产损失。本次调研旨在了解大众对水下物品打捞服务的认知和需求，以便我们优化服务内容、提升响应效率，更好地为有需要的用户提供帮助，问卷内容将严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否有过物品不慎掉落水中的经历？

是

否

Q2:您曾掉落到水中的物品通常是以下哪些类型？

手机、耳机等电子设备

钥匙、钱包等随身物品

首饰、证件等贵重物品

渔具、户外装备等休闲用品

其他

Q3:如果您的物品掉落到水中，您首先会选择哪种处理方式？

自行尝试打捞

找专业打捞服务

直接放弃物品

询问身边人是否能帮忙打捞

Q4:您是否了解专业的水下打捞服务？

非常了解，曾使用过

听说过，但没使用过

完全不了解

Q5:如果需要专业打捞服务，您能接受的最长响应等待时长是多久？

30分钟以内

1小时以内

2小时以内

半天以内

Q6:您选择专业打捞服务时最看重哪些因素？

响应速度快，能快速上门

打捞成功率高

收费透明合理

服务人员专业规范

有售后保障，打捞过程不损坏物品

Q7:您能接受的普通小件物品（如手机、钥匙）的打捞费用范围是多少？

100元以内

100-300元

300-500元

500元以上，视物品价值而定

Q8:您希望打捞服务覆盖哪些场景？

城市河道、湖边

小区景观水池、喷泉

海边、滩涂区域

水井、蓄水池

其他水域场景

Q9:您更倾向通过哪种渠道预约打捞服务？

电话直接预约

微信小程序/公众号下单

本地生活服务平台（如美团、大众点评）预约

熟人介绍

Q10:如果有24小时全天候上门的打捞服务，您对这类服务的需求程度是多少？（1分完全不需要，5分非常需要）

选项1

Q11:您认为目前水下打捞服务还有哪些需要改进的地方？

填空1

Q12:如果您使用过打捞服务，欢迎分享您的相关经历或建议

填空1

水下物品打捞服务用户需求调研问卷

关于

5天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷