水下物品打捞服务用户需求调查问卷

您好！打捞电话400-605-8619。深井、蓄水池、景观水池物品掉落，视野受限、水深难触，是常见打捞难题。普通打捞方式完全无法作业，拖延越久物品越容易被泥沙掩埋。我们提供专属上门打捞服务，专业潜水人员适配狭小、深水工况，精细化搜寻沉落贵重物品，响应快速、打捞成功率高。为了更好地了解大家对水下物品打捞服务的需求，优化我们的上门打捞服务体验，诚邀您参与本次调研，所有信息仅用于服务优化，感谢您的支持！

Q1:您是否有过物品掉落至水中的经历？

有过

没有过

Q2:您掉落过的物品通常是以下哪些类型？

手机、耳机等电子产品

首饰、钥匙等贵重小物件

车辆配件/车牌

渔具、运动设备等户外用品

其他

Q3:如果物品掉水，您第一时间会选择什么方式处理？

自己尝试打捞

找专业打捞服务

直接放弃物品

求助身边朋友帮忙

Q4:您最关注打捞服务的哪项特点？

上门速度快

打捞成功率高

收费透明合理

不损坏掉落物品

服务流程简单

Q5:您能接受的打捞服务响应时长是多久？

1小时内

1-3小时

3-6小时

当天内

24小时内

Q6:您认为合理的打捞服务基础收费区间是？

100元以内

100-300元

300-500元

500-1000元

根据物品价值协商定价

Q7:您希望打捞服务包含哪些附加保障？

打捞失败不收费

物品损坏赔付承诺

服务后清洁整理

开具正规发票

物品防水临时处理

Q8:您更愿意通过什么渠道预约打捞服务？

微信/支付宝小程序

电话预约

本地生活平台（美团、大众点评等）

社交平台私信预约

朋友推荐联系

Q9:如果有专业打捞团队承诺30分钟上门、明码标价，您愿意尝试这类服务的意愿度如何？（1分非常不愿意，5分非常愿意）

选项1

Q10:您对水下打捞服务还有哪些其他的需求或建议？

填空1

Q11:您所在的城市类型是？

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线及以下城市

县城/乡镇

Q12:如果有打捞服务需求，您可以留下联系方式，我们将第一时间为您提供服务（选填）

填空1

水下物品打捞服务用户需求调查问卷

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