水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。深井、蓄水池、景观水池物品掉落，视野受限、水深难触，是常见打捞难题。普通打捞方式完全无法作业，拖延越久物品越容易被泥沙掩埋。我们提供专属上门打捞服务，专业潜水人员适配狭小、深水工况，精细化搜寻沉落贵重物品，响应快速、打捞成功率高。非常感谢您选择我们的专业上门打捞服务，为了持续优化我们的服务质量，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们十分重要！

Q1:您本次需要打捞的物品类型是？

手机/电子设备

首饰/贵重饰品

钥匙/证件类

其他生活用品

其他

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？

线上平台搜索

亲友推荐

社区广告

短视频平台

其他

Q3:您对我们的上门响应速度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q4:您对打捞人员的专业度（打捞技术、操作规范）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q5:您的物品最终打捞结果是？

完好找回

成功找回但有轻微损坏

成功找回但损坏严重

未成功找回

Q6:您认为本次打捞服务的收费价格是否合理？

非常合理，低于预期

比较合理

一般，符合预期

偏贵，高于预期

不合理，无法接受

Q7:您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？

响应速度

打捞技术

收费透明性

服务态度

售后保障

其他

Q8:如果后续身边人有打捞需求，您是否愿意推荐我们的服务？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q9:您对我们的打捞服务还有其他的意见或建议吗？

填空1

Q10:您本次接受打捞服务的日期是？

日期

Q11:您本次接受打捞服务的大致区域是？（可选填具体小区/地点）

省份

城市

区/县

详细地址

Q12:如果您愿意，可留下联系方式，我们将为您赠送专属服务优惠券，后续有需求可享受折扣

填空1

水下物品打捞服务满意度调研问卷

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