店长培训结果抽检 · 综合考题
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本次考试用于检验销售对三款新能源车型的产品差异、销售话术规范、客户场景匹配的掌握程度,请认真作答。
Q1:姓名
Q2:三个竞品里,采用纯电 + 换电 + BaaS 电池租用模式的是?
Q3:客户无固定车位、家里唯一一台车、经常节假日跨省长途,同时在对比 MONA L03 和 ET5T,销售最不该优先推哪台?
Q4:客户愿意为阿维塔06T 多花约 7 万,这 7 万最主要买的是?
Q5:店长抽检时,发现销售对客户说竞品那车开两年就散架,这属于?
Q6:阿维塔06T 也有增程版、同样能加油。这时领克07GT 还能把可油可电无焦虑当独占卖点吗?
Q7:客户说ET5T 换电 3 分钟满电,比加油还快,销售回应的核心落点应该是?
Q8:一台车要同时满足:无家充 + 家里唯一用车 + 预算15万级 + 常跑长途,最优选择是?
Q9:小鹏 MONA L03 这类入门纯电小车,最核心的目标客群是?
Q10:销售说07GT 比 ET5T 便宜一半还能加油,这句话成立的前提是?
Q11:客户预算25万以上、已有家充、就想要华为智驾尝鲜,我们该怎么处理?
Q12:以下车型中,属于新势力/新品牌,售后网点覆盖和二手保值率会是客户顾虑的有?
Q13:面对客户拿任何竞品来对比,销售必须遵守的原则有?
Q14:领克07GT 同时打 ET5T 和 06T,共通的核心优势有?
Q15:以下哪些标签是蔚来 ET5T 专属、07GT 和06T 都不具备的?
Q16:以下哪些是阿维塔06T 的核心卖点?
Q17:下列客户特征组合中,属于该果断推领克07GT的有?
Q18:销售话术里属于踩红线、店长必须扣分的有?
Q19:关于四款车补能方式,说法正确的有?
Q20:在向客户介绍不同车型的购车及用车成本时,表述客观、合规的有?
Q21:销售接待客户同时对比多款车型,在和客户沟通产品适配性时,下列哪些行为属于专业、合规的接待动作?
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