供应室临床服务满意度调查问卷

您好！为持续提升供应室对临床科室的服务质量，更好地满足临床工作需求，特开展本次满意度调研。您的反馈对我们非常重要，所有回答均为匿名，请根据实际感受如实填写即可。

Q1:您所在的临床科室位置是？

A座住院部

B座住院部

D座住院部

门诊、急诊、手术室

其他科室

Q2:您对供应室配送的无菌物品整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q3:您对供应室无菌物品回收及配送的及时性、准确性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q4:您对供应室无菌物品包装完整度、标识清晰度、信息准确性的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q5:您对供应室紧急物品、特殊物品需求的响应能力满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q6:您对供应室工作人员服务态度、沟通响应效率的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q7:您认为当前供应室服务最需要改进的方面有哪些？

配送时效

物品数量准确性

物品清洗/消毒质量

应急需求响应速度

服务沟通态度

问题处理效率

Q8:您对供应室服务还有哪些具体的改进建议或其他反馈？

填空1

供应室临床服务满意度调查问卷

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