武汉市网约车司机谷电段优化调研问卷

尊敬的网约车司机师傅您好!为优化换电站谷电时段设置、减少换电排队情况,我们特开展本次调研,您的反馈将帮助我们更科学地调整换电时段,感谢您的支持与配合!

Q1:您平均每周的换电频次是多少?

3次及以下
4-6次
7-10次
10次以上

Q2:您之前是否了解武汉市国网的12-14点谷电电费时段政策?

非常了解
了解一点
不太了解
完全不了解

Q3:您在12-14点谷电时段去充电时,平均排队等待时长是多少?

无需排队,随到随换
10分钟以内
10-20分钟
20分钟以上

Q4:您是否知道我们目前将谷电换电时段调整为11:30-14:30的政策?

已经知道,并且在该时段换过电
知道但还没在该时段换过电
不知道这个调整政策

Q5:调整为11:30-14:30的谷电时段后,您在该时段换电的排队情况有何变化?

明显改善,几乎不用排队
有所改善,排队时间变短
没有变化,和之前一样
排队情况更严重了
没在新时段换过电,不清楚

Q6:您对当前11:30-14:30的谷电换电时段设置的满意度是多少?(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q7:您认为当前11:30-14:30的谷电时段设置存在哪些问题?

和我的午间吃饭休息时间冲突
和我的接单高峰时段冲突
时段长度还是不够,依然容易排队
时段提前,我经常错过时间
没有明显问题
其他

Q8:您更偏好以下哪种谷电换电时段设置?

维持当前11:30-14:30的设置
调整为11:00-14:00
调整为12:00-15:00
其他时段(可在后续问题中说明)

Q9:谷电时段调整后,您是否会更愿意在谷电时段前往换电站换电?

肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会

Q10:关于换电站谷电时段设置,您还有其他的意见或建议吗?

填空1
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