南宁交投集团员工食堂满意度调查问卷

您好！为进一步优化员工食堂服务质量，更好地满足大家的就餐需求，我们特开展本次满意度调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于食堂改进工作，请您根据真实感受填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的单位/部门？

集团总部

下属子公司

项目部/一线单位

其他

Q2:您在食堂就餐的频率？

每天

每周3-5次

每周1-2次

偶尔

基本不在食堂就餐

Q3:您主要在哪个时段就餐？

早餐

午餐

早餐和午餐都有

Q4:您对食堂菜品口味的整体评价？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:您认为当前菜品口味是否存在以下问题？

偏咸

偏淡

偏油

偏辣

不够热

口味稳定

其他

Q6:您对菜品丰富程度的评价？

非常丰富

比较丰富

一般

比较单一

非常单一

Q7:您希望增加哪些菜品类型？

广西本地菜

清淡家常菜

面食粉类

轻食/低脂餐

汤粥类

水果/酸奶

特色小吃

其他

Q8:您对食堂食材新鲜度的评价？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:您认为食堂菜品的食材品质整体如何？

非常好

比较好

一般

较差

非常差

Q10:您是否在食堂就餐时遇到过食材不新鲜的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q11:您认为食堂的菜品品类是否满足您的日常需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q12:您觉得食堂菜品的更新频率如何？

经常更新

偶尔更新

很少更新

从不更新

Q13:您希望食堂增加哪些菜品品类？

地方特色菜

西式简餐

素食/素菜专区

药膳/养生菜

更多汤品粥类

更多小吃点心

更多粗粮主食

其他

Q14:您对食堂菜品营养搭配的评价？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q15:您是否希望食堂提供更多健康餐选择？

非常希望

希望

无所谓

不需要

Q16:您希望健康餐包含哪些内容？

少油少盐

低脂高蛋白

粗粮杂粮

更多蔬菜

控糖餐

其他

Q17:您每月饭卡350元额度的使用情况？

基本用完

略有结余

结余较多

经常用不完

不清楚

Q18:您认为当前350元/月的饭卡额度是否合理？

非常合理

比较合理

一般

偏低

明显偏高

Q19:您在食堂就餐时，是否觉得菜品定价与份量匹配？

非常匹配

比较匹配

一般

不太匹配

明显不匹配

Q20:您希望饭卡使用方式有哪些优化？

可用于购买水果、酸奶

可用于购买加餐、小食

支持打包外带

支持跨时段使用

支持家属/访客使用

无需优化

其他

Q21:您对食堂就餐环境的评价？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q22:您认为就餐环境主要存在哪些问题？

座位不足

排队时间过长

桌面清洁不及时

地面湿滑

通风不佳

噪音较大

无明显问题

其他

Q23:您对食堂工作人员服务态度的评价？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q24:您对食堂打餐速度的评价？

很快

较快

一般

较慢

很慢

Q25:您对食堂食品卫生安全的评价？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q26:您是否在食堂就餐时遇到过以下情况？

菜品中有异物

食材不新鲜

餐具不洁净

饭菜温度不够

未遇到过

其他

Q27:您希望食堂在食品安全方面加强哪些措施？

明厨亮灶

食材来源公示

每日留样公示

餐具消毒公示

增加监督渠道

其他

Q28:您最想增加或保留的一道菜

填空1

Q29:您最希望食堂改进的方面有

填空1

Q30:关于饭卡额度、菜品、服务或其他方面，您还有哪些建议

填空1

南宁交投集团员工食堂满意度调查问卷

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