H市中小学校外培训机构ZF监管问题家长调研问卷

尊敬的家长：您好！我是黑龙江大学的一名硕士研究生，正在开展一项关于H市中小学校外培训机构ZF监管问题的学术研究。本问卷旨在了解您对孩子参加校外培训的看法，以及对ZF监管工作的认知与评价。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，不涉及个人隐私，请您根据实际情况放心填写。问卷约需5—8分钟，感谢您的支持！

Q1:您孩子目前就读的学段是

1—3年级

4—6年级

7—9年级

Q2:您家庭月收入大约为

5000元以下

5000—10000元

10000—20000元

20000元以上

Q3:您家庭居住区域属于

城区

城乡结合部

乡镇

Q4:您的学历是

初中及以下

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q5:您的孩子目前是否参加校外培训？

是

否

Q6:您的孩子参加的培训类型是（可多选）

学科类（语文、数学、英语、物理、化学等）

艺术类（音乐、美术、舞蹈等）

体育类（篮球、足球、游泳等）

科技类（编程、机器人等）

托管类（课后看护、作业辅导）

Q7:您的孩子参加的培训形式是

一对一

小班制

中班制

大班制

Q8:您的孩子每周参加校外培训的时长约为

2小时以下

2—5小时

5—10小时

10小时以上

Q9:您家庭每年用于孩子校外培训的支出约为

5000元以下

5000—10000元

10000—30000元

30000元以上

Q10:您选择校外培训的主要原因是什么（可多选）

提高孩子学习成绩

培养孩子兴趣特长

周围孩子都在补，不补不放心

学校教学不能满足孩子需求

孩子自己要求

Q11:您是否了解“双减”政策的具体内容？

非常了解

比较了解

不太了解

完全不了解

Q12:您是否知道有机构以“托管”“教育咨询”等名义实际开展学科类培训？

知道，周围有这种情况

听说过，但不确定

不知道

Q13:您是否接触过以下隐形变异培训形式（可多选）

托管班实际补课

教育咨询公司开展学科辅导

一对一上门辅导

线上微信群/钉钉群授课

均未接触过

Q14:您认为当前校外培训市场存在的主要问题是（可多选）

虚假宣传、夸大效果

收费不透明、价格虚高

制造教育焦虑

师资水平参差不齐

退费难、机构卷钱跑路

Q15:您是否见过培训机构夸大宣传或制造焦虑？

经常见到

偶尔见到

从未见到

Q16:您是否为孩子缴纳培训费用时遇到过以下情况（可多选）

要求一次性缴纳高额年费

费用交给机构个人账户

没有签订正式合同

不清楚预收费监管政策

均未遇到

Q17:您是否清楚哪个部门主管校外培训机构？

很清楚

大致知道

不清楚

Q18:您认为校外培训监管涉及哪些部门（可多选）

教育局

市场监督管理局

街道社区

消防部门

不清楚

Q19:您是否知道H市设立的校外培训投诉举报渠道？

知道，并知道具体渠道

知道有，但不知道具体渠道

不知道

Q20:您是否投诉过校外培训问题？

投诉过，得到有效处理

投诉过，但未得到有效处理

投诉过，没有收到反馈

没有投诉过

Q21:您对H市校外培训监管工作的总体评价是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q22:您认为当前H市监管存在的主要问题是（可多选）

投诉后部门之间相互推诿

处罚力度不够，违规成本低

信息公开不足，不知道机构是否正规

社会参与渠道不畅，家长难以监督

政策宣传不到位，家长不了解

Q23:您是否知道在哪里可以查询培训机构是否正规？

知道，并查询过

知道，但没有查询过

不知道

Q24:您是否见过H市公布的校外培训机构黑白名单？

见过，且信息完整

见过，但信息不完整

没有见过

Q25:您认为家长参与校外培训监管的渠道是否畅通？

非常畅通

比较畅通

一般

不太畅通

非常不畅通

Q26:您知道有违规培训但未举报的原因是（可多选）

不知道向谁举报

举报了也没用

怕影响孩子

不想惹麻烦

Q27:您对H市完善校外培训监管工作有什么建议？

填空1

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