销售内勤主管富兴萍(下属匿名评价问卷)

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:一、调研说明1. 调研目的:客观复盘销售内勤主管的团队管理能力、日常带队管理作风、工作分配、内部协作及管理短板,为公司岗位复盘、人员优化、管理提升提供真实依据。2. 调研对象:销售内勤主管直属下属员工3. 调研规则:全程匿名、实事求是,所有评价仅用于公司内部管理复盘,不单独对个人公开,不做为日常追责依据,请根据真实工作感受客观填写。4. 填写要求:所有题目必答,禁止空填、随意敷衍。

:二、量化评分维度(10分制)评分标准:9-10分:优秀、管理到位、表现突出7-8分:良好、基本合格、偶有小问题5-6分:一般、存在明显短板、有待提升1-4分:较差、问题突出、严重影响团队工作

Q1:工作分配合理性

10分

Q2:工作统筹与规划能力

10分

Q3:业务指导与传帮带能力

10分

Q4:责任担当与问题兜底能力

10分

Q5: 情绪管理与团队沟通

10分

Q6:公平公正与团队包容度

10分

Q7:问题整改与管理改进意识

10分

Q8: 整体管理认可度

10分

:三、单项选择题

Q9:你在该主管手下工作的整体感受?

A、非常舒心,管理规范、分工清晰
B、比较顺畅,小问题可以接受
C、一般,好坏参半
D、比较压抑,管理方式有待大幅改进
E、非常不适应,严重影响工作状态

Q10:你认为该主管最突出的管理问题是?(单选最严重一项)

A、分工不公、随意压活、任务分配混乱
B、不懂业务指导,只会派活、不会解决问题
C、爱甩锅、出问题让下属全部承担
D、情绪化严重、说话方式强硬、经常指责
E、管理松散、无规划、工作杂乱无序
F、无明显管理问题

:四、多项选择题

Q11:你认为主管管理中的优点(可多选)

A、执行力强,推进工作落地到位
B、责任心强,对工作标准要求高
C、待人平和,团队氛围融洽
D、愿意教业务、带新人
E、遇事敢担当,不甩锅
F、做事严谨,少出错
G、无明显优点

Q12:你认为团队管理中最需要整改的问题(可多选)

A、临时安排工作过多,无提前规划
B、分工不均衡,部分人员长期超负荷
C、业务指导不足,出错后只批评不教方法
D、情绪管控差,沟通方式生硬
E、遇到问题习惯性向下甩锅
F、不听取下属意见,独断专行
G、对销售对接问题统筹不足,导致内勤压力大
H、无需要整改问题

:五、开放式问答

Q13:日常工作中,该主管在团队管理、工作分配、沟通方式、处事方式上,存在哪些具体问题?(可举例具体事件)

请输入您的回答

Q14:你认为该主管最需要改进的3个地方是什么?

请输入您的回答

Q15:如果公司要优化该岗位管理,你有哪些合理化建议?

请输入您的回答

:六、最终评价

Q16:你对该销售内勤主管的整体管理评价:

合格,可继续留任并小幅优化
基本合格,管理短板较多,需重点整改
不合格,管理能力不足,不适合带队管理
销售内勤主管富兴萍(下属匿名评价问卷)
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