3A汽车集团公司网络调研问卷

尊敬的受访者您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，您的真实反馈将帮助3A汽车集团更好地优化产品与服务，提升用户体验。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于整体分析，请您放心填写。

Q1:您是否了解或听说过3A汽车集团？

非常了解

了解一部分

仅听过名称

完全没听说过

Q2:您目前是否拥有3A品牌的汽车？

是，目前拥有

曾经拥有过

从未拥有，但考虑购买

从未拥有，也不考虑购买

Q3:您是通过哪些渠道了解到3A汽车品牌的？

官方网站/APP

社交媒体平台（抖音、小红书等）

线下门店/车展

亲友推荐

汽车类测评内容/媒体报道

其他

Q4:如果您考虑购车，3A汽车会是您的备选品牌之一吗？

肯定会是首选

会纳入备选

不确定

不会考虑

Q5:您认为3A汽车最吸引您的优势是什么？

外观设计

动力性能

智能配置

价格性价比

售后服务体系

续航表现（新能源车型）

品牌口碑

其他

Q6:请您对3A汽车的官方网站/线上服务平台的使用体验评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q7:您是否参与过3A汽车的线上活动（如预售预约、线上试驾报名、福利抽奖等）？

经常参与

偶尔参与

听说过但没参与过

完全不知道有相关活动

Q8:您更希望3A汽车在哪些线上渠道增加内容曝光？

短视频平台

汽车垂类社区

微信公众号/视频号

电商平台官方店铺

品牌自有社群

其他

Q9:您希望3A汽车在线上为用户提供哪些专属服务？

360°全景看车

一对一在线顾问咨询

线上定制车辆配置

上门试驾预约

车主专属线上福利活动

远程售后问题解答

其他

Q10:您向身边亲友推荐3A汽车的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q11:您认为3A汽车在产品或服务方面还有哪些可以改进的地方？

填空1

Q12:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

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