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Q1:你平均每年乘坐火车（含高铁/动车/普速）出行几次？

0次

1—2次

3—5次

6—10次

10次以上

Q2:你最近一次坐火车的主要目的是？

回家/返校

旅游

探亲

实习/面试/考试

其他

Q3:最近一次坐火车，你乘坐的是？

高铁G

动车D

城际C

普速K/T/Z

不清楚

Q4:你最近一次坐火车，提前多久购票？

当天

1—3天

4—7天

1—2周

2周以上

Q5:你通常通过什么渠道购票？

12306 APP/网站

车站窗口/自助机

第三方平台

学校/单位统一购买

其他

Q6:选择铁路出行时，你最看重哪些因素？

票价

旅行时间

准点率

舒适度

安全性

换乘方便

车次密度

学生票优惠

其他

Q7:假设从学校回家约300公里：高铁1.5小时、150元；普速3小时、50元。你会选？

高铁

普速

看情况

Q8:如果高铁票价上涨20%，其他条件不变，你还会选高铁吗？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q9:如果普速列车旅行时间缩短1小时，票价不变，你会更愿意选普速吗？

会

不会

看情况

Q10:节假日（国庆/春运）出行，你是否愿意为避开高峰提前或延后1天？

愿意

不愿意

视情况

Q11:你认为当前铁路出行最大的痛点是？

抢票难

票价高

车站太远

换乘麻烦

晚点

车厢拥挤

餐饮贵

其他

Q12:如果学校到家乡开通“校园专线”高铁：票价略高，但可优先购票、直达车站，你会？

会坐

可能

不会

Q13:你希望铁路在哪些方面改进？

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