三江侗族自治县妇幼保健院食堂服务满意度调查问卷

尊敬的各位职工：您好！为进一步提升我院食堂服务质量、改善就餐环境、优化菜品口味与卫生管理，更好地满足全院职工就餐需求，现开展本次食堂服务满意度匿名调查。问卷内容仅供工作改进参考，请您根据实际就餐体验如实填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的岗位类别

临床医护人员

医技科室人员

行政后勤人员

其他

Q2:您每周在食堂就餐频次

几乎每天

3–5次

1–2次

极少就餐

Q3:食堂菜品种类丰富度

满意

一般

不满意

Q4:菜品口味、咸淡、熟度

满意

一般

不满意

Q5:菜品新鲜度、食材品质

满意

一般

不满意

Q6:菜品荤素搭配、营养合理性

满意

一般

不满意

Q7:菜品价格合理性

满意

一般

不满意

Q8:饭菜分量充足程度

满意

一般

不满意

Q9:食堂整体就餐环境卫生

满意

一般

不满意

Q10:餐桌、地面、餐具清洁度

满意

一般

不满意

Q11:后厨卫生、食材存放规范程度

满意

一般

不满意

Q12:食堂工作人员服务态度

满意

一般

不满意

Q13:打餐速度、排队秩序管理

满意

一般

不满意

Q14:早餐 7:00-9:00（8点前订餐），午餐 11:00-13:00（12:30前订餐），晚餐 17:00-19:00（18:30前订餐），能否满足就餐需求

满意

一般

不满意

Q15:保温效果、饭菜热度情况

满意

一般

不满意

Q16:您对食堂整体服务的总体满意度

满意

一般

不满意

Q17:食堂消费系统使用

使用顺畅无问题

偶尔卡顿

操作不懂

需要协助

Q18:您认为食堂最需要改进的方面（可多选）

菜品口味

菜品种类更新

价格调整

卫生环境

服务态度

保温与出餐速度

夜班餐、加餐保障

无需改进

Q19:您对医院食堂管理、菜品、服务有哪些宝贵意见和改进建议？

填空1

三江侗族自治县妇幼保健院食堂服务满意度调查问卷

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