9月业务专员工作情况评分问卷

您好！为客观评估业务专员的工作表现，优化后续服务质量，特邀请您参与本次评分调研，您的反馈将作为专员工作改进的重要参考，所有信息严格保密，请放心填写。

Q1:您所属列队：

公教企列队

Q2:您所属专员：

张晓琳

陈柱淮

郑锦涛

刘家颂

Q3:请给专员的工作态度作出评分

非常积极（18-20分）

比较积极（15-17分）

一般（10-14分）

消极（10分以下）

Q4:请描述专员工作态度消极的具体情况，并提供改善意见（如无相关情况可填无）

填空1

Q5:请给专员的业务能力作出评分

非常突出（18-20分）

良好（15-17分）

一般（10-14分）

较差（10分以下）

Q6:请描述专员业务能力较差的具体情况，并提供改善意见（如无相关情况可填无）

填空1

Q7:请给专员的沟通能力作出评分

非常强（18-20分）

良好（15-17分）

一般（10-14分）

较差（10分以下）

Q8:请描述专员沟通能力较差的具体情况，并提供改善意见（如无相关情况可填无）

填空1

Q9:请给专员的业务培训能力作出评分

非常优秀（18-20分）

良好（15-17分）

一般（10-14分）

较差（10分以下）

Q10:请描述专员业务培训能力较差的具体情况，并提供改善意见（如无相关情况可填无）

填空1

Q11:请给专员的质检判定准确性作出评分

非常准确（18-20分）

比较准确（15-17分）

一般（10-14分）

较差（10分以下）

Q12:请描述专员质检判定准确性较差的具体情况，并提供改善意见（如无相关情况可填无）

填空1

Q13:专员是否有存在工作差错

是（请在下方描述具体情况）

否

Q14:若专员存在工作差错，请描述具体情况：

填空1

Q15:工作建议：为进一步提升专员的工作能力，请对专员的工作写上您的宝贵建议。

填空1

9月业务专员工作情况评分问卷

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