热风30周年一线员工满意度调研

亲爱的伙伴:2026年,热风迎来30周年。三十而励,在这个特别的时间节点,我们想真诚倾听每一位伙伴的真实感受——因为组织的温度,归根到底是由每一个“你”定义的。今年以来,集团上下齐心协力,经营面持续向好。距离年底收官还有四个多月,渠道和门店端仍有可观的增量空间,全力以赴拼,我们有信心为全年画上圆满句号。在这个关键节点,我们需要了解一线最真实的声音:大家的信心如何?干劲如何?我们一直倡导的“顾客第一、以价值贡献者为本、创新进取”,在日常工作中践行得怎么样?你的每一份反馈,都会帮助我们更准确地感知组织状态,找到可以做得更好的地方——你的声音,也是冲刺路上重要的一股力量。问卷全部匿名,约3-4分钟即可完成,你的所有想法都会作为后续工作的重要参考。30岁的热风,因为有你,才值得期待。

Q1:您在公司的工作年限?

不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10-15年
15年以上

Q2:您的岗位类别?

管理岗
销售员岗

Q3:您对公司未来的发展前景有信心吗?

非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心

Q4:过去半年,您感受到所在门店的团队士气如何?

高涨,干劲十足
比较有劲
一般,按部就班
低迷,没太有动力

Q5:您对公司下达的销售目标感觉如何?

清晰合理,有信心完成
有挑战性,但努力可达
目标偏高,压力较大
不清晰或不合理

Q6:您当前的业绩压力是否在可承受范围内?

压力适中,有动力冲刺
压力较大,但还能承受
压力很大,已经影响状态
压力过大,难以承受

Q7:您是否认同公司“顾客第一”的服务理念,并在日常工作中践行?

非常认同,且在日常践行
比较认同,但执行有困难
一般,感觉是口号
不太认同

Q8:过去半年,您是否收到过顾客的正面反馈或表扬?

经常收到
偶尔收到
很少收到
从未收到

Q9:您是否感受到公司对AI创新的鼓励或支持?

有明显鼓励和支持
有一些倡导,但落地不多
听说过,但感受不强
完全没有感受到

Q10:面对AI技术的发展,您是否有“需要主动学习”的紧迫感?

非常强烈,已在主动学习
有一些,但不知如何入手
一般,顺其自然
没有紧迫感

Q11:您手头的工作跟AI怎么配合更高效?如果想继续摸索,你希望公司给什么支持?

填空1

Q12:您是否清楚自己的销售提成或激励规则?

非常清楚
基本清楚
一般,有些模糊
完全不清楚

Q13:您认为销售业绩好时,所获得的激励是否及时且匹配付出?

及时且匹配,有动力
基本及时,但力度一般
激励不及时或力度不足
干好干坏感觉差不多

Q14:您与同门店同事之间的协作与沟通是否顺畅? 感受如何?

非常顺畅
比较顺畅
一般
不顺畅

Q15:您对目前所在门店的总体工作氛围感受如何?

非常积极,干劲十足
比较积极
一般
比较压抑

Q16:您对所在大区整体的工作氛围感受如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意

Q17:您是否期待参与热风30周年的相关活动?

非常期待
比较期待
一般
不期待

Q18:您对公司30周年最想表达的一句话或建议是:

填空1

Q19:综合考虑各方面,您对公司整体的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q20:您是否愿意推荐朋友或前同事来热风工作?

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
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