厦门事业部项目部食堂满意度调查问卷

各位同事您好！为优化食堂就餐体验，现开展匿名满意度调研。集团统一餐标 600 元/人/月，厦门物价偏高，此前我们长期按 827 元/人/月标准投入；同时大部分同事打包取餐，也会影响饭菜口感。受集团政策限制，我们会在现有条件下尽力优化，感谢大家理解与配合！

Q1:您所属的食堂

五缘湾食堂

上下湖食堂（含璞云项目）

望湖食堂

集美食堂

海沧食堂

东渡食堂

Q2:您对食堂整体就餐体验的满意度

非常满意

基本满意

一般

不满意

非常不满意

Q3:食堂菜品口味是否符合就餐需求

很好

一般

口味单一/偏差

较差

Q4:菜品丰富度、菜式更新频率

更新及时、品类充足

偶尔更新

几乎不更新、品类单一

很差

Q5:食材新鲜度与品质

新鲜优质

基本合格

偶尔不新鲜

经常存在问题

Q6:菜品荤素搭配合理性

搭配均衡

素菜偏多、荤菜不足

搭配很差

Q7:餐食分量是否充足

充足

基本够用

偶尔不够

经常不足

Q8:食堂环境卫生、餐具餐桌清洁度

干净整洁

基本达标

一般

较差

Q9:对本项目厨师厨艺、菜品把控的整体评价

水平专业、口味稳定

整体尚可、偶尔波动

厨艺一般、口感不稳定

较差、经常不好吃

Q10:目前食堂最需要优化的问题（可多选）

菜品口味

增加菜式、定期更新

提升食材新鲜度

增加荤菜占比

加大餐食分量

改善卫生环境

提升服务质量

Q11:在当前集团餐标限制下，你最希望优先优化的方向

填空1

Q12:关于食堂菜品、服务、环境的其他建议、诉求

填空1

厦门事业部项目部食堂满意度调查问卷

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