思科职业学院后勤服务满意度调查问卷（学生及教职工）

您好！为进一步优化校园服务质量，我们特开展本次关于食堂、环境卫生、维护维修服务的满意度调研，您的反馈对我们非常重要。问卷为匿名填写，所有信息仅用于工作改进，请您根据实际感受填写即可。

Q1:您的身份是

在校学生

教职工

Q2:您在本校的时间

1年以内

1-2年

2-3年

Q3:您对学校食堂整体满意度的评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q4:您认为食堂目前最需要改进的方面有哪些

菜品口味

菜品价格

卫生状况

排队时长

工作人员服务态度

餐品分量

菜品更新频率

Q5:您对校园公共区域环境卫生整体满意度的评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q6:您认为环境卫生方面最需要改进的区域是哪些

教学楼公共区域

宿舍公共区域

操场/运动场馆

校园道路/绿化带

卫生间

电梯/楼道公共空间

Q7:您对学校维护维修服务整体满意度的评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q8:您是否有过申请维护维修的经历

是

否

Q9:若您申请过维修服务，您认为存在的主要问题有哪些

报修渠道不顺畅

响应速度慢

维修质量差

维修人员服务态度不好

没有问题

Q10:您对以上三类服务综合的满意程度

非常满意

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意

Q11:您对改进食堂、环境卫生或维护维修服务有哪些具体的意见或建议？

填空1

思科职业学院后勤服务满意度调查问卷（学生及教职工）

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